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일상정보

롯데카드 해킹, 297만 명 정보 유출… 내 정보는 안전할까?

by 나이스무무 2025. 9. 19.
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2025년 9월, 많은 사람들이 카드 문자 알림을 보고 깜짝 놀랐습니다.
롯데카드 고객이라면 특히 더 그랬을 텐데요. 최근 롯데카드 고객 약 297만 명의 개인정보가 유출된 사실이 확인되면서 충격을 주고 있습니다.

이번 글에서는 롯데카드 해킹 사건의 전말, 유출된 정보의 종류, 그리고 내 정보가 유출됐는지 확인하는 방법과 대처법까지 모두 정리해드립니다.

 

 

출처: 롯데카드 홈페이지

 

 


 

롯데카드 해킹, 어떤 일이 벌어진 걸까?

  • 유출 규모: 총 297만 명 고객 정보
  • 민감 정보 포함 대상자: 약 28만 명
  • 유출 시기: 2025년 7월 22일 ~ 8월 27일 사이
  • 해킹 수법: 외부에서 롯데카드 시스템을 해킹해, 총 200GB 규모의 데이터를 반출한 것으로 파악됨

유출된 정보, 얼마나 위험한가요?

롯데카드는 정보 유출 내용을 다음과 같이 구분했습니다.

구분유출 정보
일반 고객 (약 269만 명) 카드번호, 이름 등
민감 고객 (약 28만 명) 카드번호, 유효기간, 카드 비밀번호 앞 2자리, CVC 등 결제 가능 수준의 정보 포함

특히 CVC(카드 뒷면 보안코드)와 비밀번호 일부, 유효기간까지 노출된 고객은 온라인 결제나 해외 사이트에서 실제 카드 도용 피해로 이어질 가능성이 큽니다.


내 정보도 유출됐을까? 확인 방법

롯데카드는 고객 개별 안내를 진행 중이며, 아래 방법으로 유출 여부를 확인할 수 있습니다.

  1. 문자 메시지 확인
    • 롯데카드에서 유출 대상 고객에게 개별 문자 발송 완료
  2. 롯데카드 홈페이지 또는 앱 접속
  3. 고객센터 문의
    • 롯데카드 고객센터 1588-8100
    • 상담원 연결 후 본인 확인 절차를 거쳐 유출 여부 확인 가능

피해 예방을 위한 조치사항

유출 여부와 관계없이, 모든 롯데카드 사용자에게 아래 조치를 권장합니다.

카드 비밀번호 변경
해외 결제 차단 설정
모바일 문자 알림 서비스 활성화
카드 재발급 신청 (민감 정보 유출 시 우선)
이상 결제 모니터링 철저히


롯데카드의 대응 조치

  • 유출된 고객에게 무료 카드 재발급 지원
  • 피해 발생 시 전액 보상 방침 발표
  • 금융사기 예방 알림 서비스 강화
  • 추가 보안 점검 및 재발 방지 시스템 구축 진행 중

정부와 경찰의 대응

  • 경찰청 사이버테러수사대 수사 착수
  • 데이터 유출 경로, 해커 추적 중
  • 금융당국은 금융사 보안 수준 점검 및 정보보호 기준 강화 논의 예정

카드사 보안, 우리는 얼마나 믿을 수 있을까?

이번 사건은 단순한 해킹 사고를 넘어,
"내 정보는 잘 보호되고 있는가?"
"개인은 무엇을 더 조심해야 하는가?"
라는 근본적인 질문을 던지게 합니다.

기술이 발전할수록 정보 유출의 파급력도 커지는 요즘,
소비자 입장에서는 보안에 더욱 신경 써야 할 때입니다.


마무리하며

정보 유출은 누구에게나 일어날 수 있습니다.
하지만 대응 속도와 예방 조치에 따라 피해를 줄일 수 있어요.
특히 민감 정보가 유출됐다면 지체 없이 카드 재발급과 비밀번호 변경을 진행해야 합니다.

이번 기회에 자신의 금융 정보 보안 상태를 점검해보는 건 어떨까요?

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